Работаем по будням с 10:00 до 19:00
Защищаем Ваши интересы, как свои собственные
Условия сотрудничества
Сроки, этапы и стоимость заранее оговариваем
Гибкие условия оплаты и удобство внесения платежей
Особые условия льготным категориям граждан
Главная \ Услуги юриста \ Защита прав потребителей \ Вопросы с медицинскими учреждениями

Вопросы с медицинскими учреждениями

Медицинские споры

В настоящее время особое значение приобретает соблюдение законодательства специалистами и должностными лицами учреждений и организаций здравоохранения. В профессиональной подготовке медицинского персонала имеется большое количество пробелов в области правовых знаний. В статье 73 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее -Закон) прямо указано на то, что "медицинские работники и фармацевтические работники осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии". 

Основное количество конфликтов между пациентом (лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи НЕЗАВИСИМО от наличия у него заболевания и от его состояния; следует заметить, что согласно ст. 94 Закона понятия "пациент" и "лицо, которому оказываются медицинские услуги отождествляется, термином пациент описывается именно гражданско-правовой статус гражданина) и медицинской организацией (юридические лица и приравненные к ним индивидуальные предприниматели, осуществляющие в качестве основного вида деятельности медицинскую деятельность на основании лицензии) возникают по следующим причинам:

- нарушено право пациента на уважительное и гуманное отношение к себе;

- нарушено право пациента на выбор врача и медицинской организации;

- нарушено право пациента на проведение консилиума и консультаций других специалистов;

- нарушено право пациента на облегчение боли;

- нарушено право пациента на сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью;

- нарушено право пациента на сохранение в тайне информации о состоянии его здоровья;

- нарушено право пациента на сохранение в тайне информации о диагнозе и об иных сведениях, полученных при его (пациента) обследовании и лечении;

- нарушено право пациента на информированность (существует обязательный объём сведений, подлежащий сообщению пациенту, в целях соблюдения принципа его информированности независимо от предстоящего медицинского вмешательства);

- нарушено право пациента на информированное добровольное согласие (имеет значение для определения объёма действий медицинского работника, расцениваемое как медицинское вмешательство, требующее обязательного оформления данного согласия);

- нарушено право пациента на отказ от медицинского вмешательства (согласно Закону - выполняемые медицинским работником ... медицинские обследования и (или) медицинские манипуляции...);

- нарушено право пациента на получение информации о своих правах, обязанностях и состоянии своего здоровья;

- нарушено право пациента на получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования;

- нарушено право на возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи;

- нарушено право пациента на допуск законного представителя для защиты его прав;

- нарушено право пациента на допуск к нему священнослужителя и предоставление условий для отправления религиозных обрядов;

- нарушено право пациента на непосредственное знакомство с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получение консультации по данной документации у других специалистов;

- нарушено право пациента на получение копий медицинской документации;

- нарушено право пациента на обращение с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу медицинской организации, в соответствующие по профилю профессиональные медицинские ассоциации.

 

Случаи в которых нарушаются права пациента:

  • использование болезненных методов лечения, если была явная возможность использовать безболезненный метод;
  • получение нового или усугубление существующего заболевания по вине неправильного (некомпетентного) метода лечения врачей (ятрогения);
  • досрочное прекращение лечения, послужившее образованию осложнения у пациента;
  • возникновение вреда здоровью, причиненного лекарствами, прописанными лечащим врачом в случаях, установленного данным врачом ошибочного диагноза;
  • незаконное взыскание денежных средств за бесплатные услуги или превышение стоимости услуги;
  • злоупотребления служебным положением со стороны медицинского персонала;
  • сокрытие информации об истории болезни, рисках, недостаточное информирование пациента о диагнозе;
  • неправильное оформление документов, предоставление недостоверной информации в них и т.д.

Для разрешения конфликта в подобных ситуациях требуется участие узкопрофильного юриста, который специализируется именно на медицинском законодательстве.  В таких случаях необходимо установить причинно-следственную связь между ненадлежащим врачеванием и наступившими последствиями в виде причинения вреда здоровью человека. Для этого необходимо выбрать квалифицированную экспертную организацию.

Задачи юриста по медицинским спорам:

  • защита прав пациента по уголовным и гражданским делам касающихся причинения вреда здоровью (легкого, средней тяжести или тяжкого);
  • защита интересов членов семьи пациента в случае наступления его смерти из-за халатности врачей (компенсация морального вреда, причинённого смертью близкого человека);
  • составление процессуальных документов – подача запросов в медицинские организации, работа со справками, выписками, историями болезней, сопоставление курса лечения, диагноза и т.д;
  • обращение в экспертные учреждения;
  • досудебное урегулирование споров;
  • представление интересов клиента в суде;
  • анализ ситуации и подготовка к защите интересов медицинского учреждения;
  • определение правового обоснования действий врачей на базе имеющейся документации;
  • представление интересов медицинского учреждения на досудебном этапе и в суде и т.д.

Юридическое Бюро №1 предлагает свои услуги и для медицинских организаций:

Специалисты Юридического Бюро №1 всегда помогут вам определить в чем именно состоит нарушение прав пациента со стороны вашей медицинской организации и было ли оно  и защитить ваши права как юридического лица (вероятность взыскания в пользу пациента компенсации с вашей организации в судебном порядке). Наши специалисты досконально изучат ситуацию и выберут необходимый способ защиты Ваших прав и выведут соблюдения разумного компромисса между правами пациента и объёмом возложенной на юридическое лицо ответственности. 

Запишитесь на бесплатную консультацию, чтобы принять окончательное и верное решение

 

Условия сотрудничества
Сроки, этапы и стоимость заранее оговариваем
Гибкие условия оплаты и удобство внесения платежей
Особые условия льготным категориям граждан
Консультация: 40 минут вместо 1000 сомнений
Выбрать время
Получить срочный ответ по телефону
Задать вопрос
Первичная консультация бесплатно

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС И ЮРИСТ С ВАМИ СВЯЖЕТСЯ

Адрес:
Санкт-Петербург, ст.м. Новочеркасская
Телефон:
Полезные статьи: